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来自“恩医”的暖心答卷——“双拥共建”工作侧记

时间:2025-08-01 | 浏览:127 | 来源:巴中市恩阳区人民医院

在革命老区恩阳这片浸润着红色基因的土地上,恩阳区人民医院以真情与行动,书写了一份新时代“拥军优属、拥政爱民”的亮眼答卷。作为“双拥共建”医院,我们始终将服务军人军属、优抚对象的责任扛在肩头,将尊崇与关怀融入就医全流程,打造有速度、有温度、有力度的医疗服务保障体系。

尊崇优先,畅通就医“快车道”

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落实“五优先”高效保障。 优抚对象(现役军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属及现役军人家属)到院,尽享“优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药、优先住院”的便捷通道,最大程度缩短等候时间,让尊崇看得见、摸得着。

设立“军人优先”专属窗口。门诊大厅醒目位置专设“军人优先”服务窗口,配以清晰标识的军人就医绿色通道,确保军人军属及重点优抚对象在院内的每一步都畅通无阻。

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真情减负,医疗费用“做减法”

实行基础费用全免除。实实在在减轻优抚对象就医负担,对其全额免除挂号费、普通诊查费及注射费,让政策红利直达心坎。

落实健康体检优惠政策。现役军人、退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属及现役军人家属选择门诊健康体检套餐,即可享受费用减免20% 的专属优惠,为健康保驾护航增添一份暖心支持。

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全程陪伴,贴心服务“零距离”

设立拥军优属服务点。 门诊导诊台化身温馨的“拥军优属服务点”,成为军人军属就医的第一站。“一站式”志愿服务,专业志愿者团队提供全方位贴心服务,引导路线、协助沟通,全程无忧; 高效办理出入院手续,省心省力;提供病历复印及邮寄服务,细节之处显真情。

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恩阳区人民医院的双拥共建实践,是政策落地生根的体现,更是军民鱼水深情的生动诠释。从高效的“五优先”到暖心的费用减免,从醒目的专属窗口到全程陪伴的志愿服务,我们用专业与真诚,努力让每一位为国防和军队建设作出贡献的英雄及其家人,在需要医疗服务时都能感受到家的温暖与社会的尊崇。 恩阳区人民医院将持续深化双拥内涵,优化服务举措,用心、用情、用力当好驻区部队和广大优抚对象的健康守护者,为巩固发展新时代军政军民团结贡献坚实的医疗力量!